Elke reeks is ingevuld met de actieve varianten van de campagne: per stap één variant, met de variabelen ingevuld voor dit bedrijf. Daar komt geen AI aan te pas. Zie Een campagne aanmaken.
Waar vind je het
- Outbound → Goedkeuren: alle reeksen van alle campagnes die op goedkeuring wachten.
- In een campagne: het tabblad Goedkeuren, met alleen de reeksen van die campagne.
Eén reeks beoordelen
- Ga naar Outbound → Goedkeuren en klik op een bedrijf in de lijst.
- Controleer de Ontvanger. Standaard is dat de gekoppelde contactpersoon met e-mailadres, anders het bedrijfsadres. Je kunt een andere ontvanger kiezen zolang de eerste mail nog niet is verstuurd.
- Lees per stap het Onderwerp en het Bericht. Bij elke stap zie je welke variant is gebruikt, bijvoorbeeld Variant A. Pas de tekst aan waar nodig.
- Let op waarschuwingen, bijvoorbeeld:
- Variabele leeg: een variabele had bij dit bedrijf geen waarde en geen standaardwaarde, zodat hij is weggevallen. Staat er onderwerp, dan is het onderwerp leeg gebleven. Lees die stap extra goed;
- mogelijk een natuurlijk persoon (eenmanszaak of vof);
- lage zekerheid van de verrijking of niet verrijkt, waardoor bijvoorbeeld de branche ontbreekt;
- geen contactpersoon, waardoor de mail naar het bedrijfsadres gaat.
- Klik op Opslaan en goedkeuren.
Je ziet Reeks goedgekeurd en klaargezet met het moment waarop de eerste mail ongeveer uitgaat. Met de pijltjes bovenaan, bij 1 van 12 bijvoorbeeld, ga je naar de vorige of volgende reeks.
Andere acties bij een reeks
- Opslaan: je wijzigingen bewaren zonder goed te keuren.
- Opnieuw invullen bij een stap: die stap wordt opnieuw ingevuld met een andere actieve variant. Je wijzigingen in die stap gaan verloren.
- Opnieuw invullen onderaan: de hele reeks wordt opnieuw ingevuld met andere varianten. Je wijzigingen gaan verloren.
- Stap annuleren: één stap niet versturen; de volgende stap schuift door.
- Overslaan: dit bedrijf krijgt geen mails vanuit deze campagne.
- Niet benaderen: alle commerciële mail aan deze relatie stopt. Zie De lijst Niet benaderen beheren.
- Reeks stoppen: openstaande stappen worden geannuleerd.
Opnieuw invullen kost geen AI-credits. Heeft een stap maar één actieve variant, dan krijg je dezelfde tekst opnieuw ingevuld.
Meerdere reeksen tegelijk
- Vink in de lijst de reeksen aan, of gebruik Selecteer alles.
- Kies Goedkeuren, Opnieuw invullen of Overslaan.
- Met Annuleren sluit je de selectie.
Keur in één keer alleen goed wat je echt hebt gelezen.
Goed om te weten
- In een mail mag geen invulveld blijven staan, zoals
[naam]of{bedrijf}. Dan kun je niet opslaan. - Een vervolgstap met Antwoord in gesprek gaat als antwoord onder de vorige mail, met hetzelfde onderwerp.
- Wijzig je de ontvanger, controleer dan de aanhef en de tekst: die zijn geschreven voor de vorige ontvanger.
- Staat er reeksen worden nog opgesteld, klik dan op Verversen om te zien of ze klaar zijn.
- Het invullen van reeksen kost geen AI-credits. Alleen varianten genereren in de campagne kost AI-credits. Zie AI-credits en verbruik.
- Heeft een stap geen actieve variant meer, dan wachten nieuwe reeksen tot je in de campagne weer een variant aanzet.
- Je hebt het recht om reeksen goed te keuren nodig. Zie je dit onderdeel niet? Dan heb je er geen rechten voor of het zit niet in jullie abonnement. Vraag het je beheerder.
Veelgestelde vragen
Kan ik een goedgekeurde mail nog wijzigen?
Ja, zolang de reeks loopt en de stap nog niet is verstuurd. Open het bedrijf via het tabblad Deelnemers van de campagne en pas de stap aan of annuleer hem. Een stap die al verstuurd is, kun je niet meer wijzigen.
Waarom staat er een rare of lege plek in de mail?
Waarschijnlijk was een variabele bij dit bedrijf leeg, bijvoorbeeld omdat er geen contactpersoon of branche bekend is. Pas de tekst aan, of vul in de campagne bij Variabelen een Standaardwaarde in. De branche komt uit de KvK-gegevens; zie Bedrijven verrijken met AI.
Kan ik een variant voor alle bedrijven tegelijk aanpassen?
Ja. Pas de variant aan in de campagne en klik daar op Opnieuw invullen. Zie Een campagne testen, starten en pauzeren.