Alle functies voor installatiebedrijven.
Van de eerste mail tot de betaalde factuur loopt elke klus door dezelfde onderdelen. Hieronder zie je per onderdeel wat het doet, met een link naar de uitleg.
Elke vraag bij de juiste klant.
Een mail over een storing of een belletje voor een nieuwe ketel: in Appficient staat het bij de klant, met alles wat er eerder op dat adres is gedaan.
- Klanthistorie per adres. Contactpersonen, offertes, facturen, projecten en notities bij elkaar.
- Klantvragen met een eigenaar. Mail komt binnen als klantvraag, met een status en wie hem oppakt.
- Spoed bovenaan. Een storing met haast zet AppPilot op Hoog, met een conceptantwoord erbij.
Een offerte, getekend via een link.
Je klant en je artikelen staan er al in, dus je typt niets opnieuw. Je stuurt de offerte als link en ziet of hij bekeken of getekend is.
- Vaste prijzen. Prijs en btw beheer je op één plek bij je artikelen.
- Aanvragen per fase. Op het verkoopbord zie je welke offerte nog nagebeld moet worden.
- Na akkoord. AppPilot zet factuur en project klaar, zonder overtypen.
Je monteurs op één planbord.
Komt er een storing tussendoor, dan zie je meteen wie nog ruimte heeft. De monteur krijgt de klus met adres en klantgeschiedenis op zijn telefoon.
- Per monteur. Storingen, onderhoud en klussen naast elkaar op het planbord.
- In je eigen agenda. Afspraken staan ook in Google of Microsoft.
- Taken met een deadline. Gekoppeld aan de klant of het project, zodat niets blijft liggen.
Uren en materiaal op de werkbon.
Je monteur spreekt na de klus zijn verslag in en de klant tekent op locatie. Uren en materiaal staan daarna meteen bij het project.
- Werkbon op de telefoon. De werkbon app werkt op iPhone en Android, met foto's en handtekening.
- Marge tijdens de klus. Per project zie je uren, materiaal en wat je eraan overhoudt.
- Factuur klaar. Wat op de bon staat, komt op de conceptfactuur.
Facturen met een betaallink.
Van de getekende offerte of de afgeronde werkbon maak je de factuur zonder iets over te typen. Per factuur zie je of hij nog openstaat.
- Betaallink. Je klant betaalt direct met iDEAL | Wero.
- Herinneringen. Betaalt een klant niet op tijd, dan gaat de herinnering vanzelf.
- Onderhoudscontracten. Leg een servicecontract één keer vast en de facturen volgen vanzelf.
Kosten en cijfers zonder export.
Een bon van de groothandel fotografeer je, en Appficient neemt de gegevens over. Zo zie je de kosten al voordat het project klaar is.
- Scan en herken. Leverancier, bedrag en btw uit de inkoopfactuur, gekoppeld aan het project.
- Dashboard. Omzet, kosten en openstaande facturen in één overzicht.
- Boekhouding. Koppelingen met Exact Online, Moneybird en e-Boekhouden.
Tussen de onderdelen zet AppPilot het werk klaar.
Een getekende offerte, een nieuwe mail of een factuur die te lang openstaat: AppPilot ziet het en zet de volgende stap klaar. Per taak kies je of je eerst meekijkt of dat het meteen de deur uitgaat.
Veelgestelde vragen
Welke functies heeft Appficient voor installatiebedrijven?
Appficient heeft klantbeheer met klanthistorie per adres, klantvragen, offertes, aanvragen per fase, planning, een werkbon app, projecten, facturen, servicecontracten, inkoopfacturen, artikelen en een dashboard. Het zit allemaal in één systeem, dus een klant, adres of artikel voer je één keer in. AppPilot zet daartussen het volgende werk klaar, zoals de factuur na een getekende offerte.
Hoe sluiten offerte, planning, werkbon en factuur op elkaar aan?
Een getekende offerte wordt een project dat je inplant. De monteur ziet de klus op zijn telefoon en vult daar de werkbon in. De uren en het materiaal van de werkbon komen op de conceptfactuur. Je typt dus niets over van het ene document naar het andere.
Welke functies zitten in welk pakket?
Maak je alleen offertes en facturen, dan is Start genoeg. Werk je alleen of met één of twee monteurs, dan heb je met Vakman ook werkbonnen en AppPilot. Team en Bedrijf zijn er voor bedrijven met meer monteurs, en daar houd je onder meer ook je aanvragen per fase bij. In de proefperiode van 30 dagen werk je met alle functies. Per pakket zie je precies wat erin zit op de tarievenpagina.
Met welke programma's werkt Appficient samen?
Voor je boekhouding is er een gratis koppeling met Exact Online, Moneybird en e-Boekhouden. De planning koppel je met Google Calendar of Microsoft Outlook, zodat afspraken ook in de agenda van je monteur staan. Je klant betaalt via de betaallink met iDEAL | Wero. Zakelijke klanten stuur je ook een e-factuur via Peppol, die koppeling zet ons supportteam gratis voor je aan.
Voor welke installateurs is Appficient gemaakt?
Voor installatiebedrijven in cv en warmtepompen, elektra, sanitair, ventilatie en klimaat. Je kunt beginnen als zzp'er en planning, projecten of klantvragen erbij nemen zodra je monteurs aanneemt. Voor elektriciens en loodgieters staan voorbeelden uit hun eigen vak op een aparte pagina.
Wat is het verschil tussen de functies en AppPilot?
In de functies doe je het werk zelf: een offerte maken, een klus inplannen, een factuur versturen. AppPilot let op wat er gebeurt en zet de volgende stap voor je klaar, zoals een opvolgmail bij een offerte waar niets op komt of de factuur na een getekende werkbon. Per taak kies je of je eerst meekijkt of dat het meteen de deur uitgaat. AppPilot zit in Vakman, Team en Bedrijf.
Kan ik de functies uitproberen met mijn eigen gegevens?
Start de proefperiode van 30 dagen en stuur ons je logo, een oude offerte en je klantenlijst. Wij zetten je huisstijl, vaste posten en klanten er gratis in, binnen 48 uur. Zo test je met je eigen werk in plaats van met voorbeelddata.