Waar vind je het
Open een werkbon via Werkbonnen. De Beschrijving staat boven de regels, de kaart Foto's eronder.
Zo werkt het
De beschrijving invullen
- Klik in het veld onder Beschrijving en typ wat er moet gebeuren of wat er is gedaan. Bijvoorbeeld: "Jaarlijks onderhoud cv-ketel, branderafstelling controleren, lekkage bij de vulkraan verhelpen."
- Gebruik je vaak dezelfde tekst? Klik op de lijstknop naast Tags om een opgeslagen standaardtekst (Introducties) te kiezen.
- Met Tags voeg je variabelen in, zoals gegevens van de klant, die Appficient automatisch invult.
De tekst wordt automatisch opgeslagen.
Wat de monteur ziet
In de monteursweergave staat bovenaan de kaart Wat moet er gebeuren. Daarin staat de titel van de werkbon, of als die leeg is de beschrijving. Zo weet de monteur bij aankomst direct wat de opdracht is. Lees meer in Een werkbon op locatie voltooien.
Foto's toevoegen
- Ga naar de kaart Foto's.
- Sleep een foto naar het vak Foto toevoegen, of klik erop om een foto te kiezen. Op een telefoon of tablet kun je direct een foto maken.
- De foto verschijnt in de lijst met een klein voorbeeld.
- Vink Tonen op PDF aan als de foto op de werkbon-PDF voor de klant moet komen.
- Met het prullenbak-icoon verwijder je een foto.
Klik op een voorbeeld om de foto groot te bekijken.
Goed om te weten
- Foto's zijn handig als bewijs van de situatie voor en na het werk, bijvoorbeeld een lekkende koppeling of het typeplaatje van een ketel.
- Beschrijving en foto's kun je alleen wijzigen zolang de werkbon open is. Na voltooien is de werkbon vergrendeld.
- In de controlestap voor ondertekenen zie je de beschrijving en foto's terug. Staat er geen beschrijving, dan zie je Er is geen beschrijving toegevoegd.
- Notities voor intern gebruik voeg je toe onderaan bij Activiteiten met Notitie +. Die komen niet op de werkbon voor de klant.
Veelgestelde vragen
Komen alle foto's automatisch op de PDF?
Alleen foto's waarbij Tonen op PDF is aangevinkt.
Waar laat ik een interne opmerking voor kantoor achter?
Gebruik Notitie + bij Activiteiten onderaan de werkbon. Collega's zien de notitie, de klant niet.
Kan ik de titel van de werkbon aanpassen?
De titel is op de werkbon zelf niet te bewerken. Omschrijf het werk in de Beschrijving.