Waar vind je het
Op je Dashboard bij Vandaag. Tik bij een klus op Openen om de werkbon te openen.
Zo werkt het
1. De klus openen
- Tik op je dashboard bij de klus op Openen. De werkbon opent in de monteursweergave.
- Bovenaan staan het werkbonnummer en de voortgang, bijvoorbeeld Open.
- Daaronder zie je de klant en het adres, met de knoppen Route en Bellen.
- In de kaart Wat moet er gebeuren staat de opdracht, bijvoorbeeld "Storing warmtepomp: geeft foutcode, buitenunit maakt lawaai".
- In de kaart Eerder bij deze klant zie je de laatste voltooide werkbonnen bij deze klant, met datum, titel en monteur. Tik op een regel om te zien welke uren en welk materiaal er toen zijn gebruikt.
2. Vertrekken
Tik op Onderweg als je vertrekt. Tik je op Route om de navigatie te openen, dan word je ook automatisch op Onderweg gezet. Vanaf nu loopt je reistijd.
3. Beginnen
Tik bij aankomst op Start. De voortgang wordt Bezig en je werktijd loopt.
4. Werk vastleggen
Leg tijdens het werk vast wat je doet:
- Foto's: tik op Foto toevoegen om een foto te maken of te kiezen, bijvoorbeeld van het typeplaatje of de defecte ventilator. Vink Tonen op PDF aan als de klant de foto moet zien.
- Uren, materiaal en km: voeg materiaal toe met Materialen +, kilometers met Reisafstand + en zo nodig uren met Uren +. Onder Snel toevoegen staan knoppen voor de producten die je de afgelopen tijd het vaakst gebruikte. Tik erop en het product staat met aantal 1 op de werkbon.
5. Klaar
Tik op Klaar als het werk af is. Het venster Klus voltooien opent. Lees verder in Een werkbon op locatie voltooien.
Goed om te weten
- Welke knoppen je ziet (Onderweg, Start, Klaar), hangt af van de instellingen van je bedrijf. Soms begin je direct met Start. Zie Instellingen voor de buitendienst.
- Je werktijd en eventuele reistijd komen bij Klaar automatisch in je urenstaat. Je hoeft ze niet apart in te vullen.
- De stappen gaan in vaste volgorde. Zie je Deze stap kan nu niet. Ververs de pagina., ververs dan het scherm.
- Je kunt de werkbon alleen aanvullen zolang hij open is.
Veelgestelde vragen
Ik ben vergeten op Onderweg te drukken. Is dat erg?
Nee. Tik dan bij aankomst alsnog op Onderweg en direct daarna op Start. Zit er minder dan een minuut tussen, dan wordt er geen reistijd geboekt.
Moet ik mijn uren nog in de urenstaat zetten?
Nee. Bij Klaar worden je uren automatisch geboekt. Controleer ze eventueel via Uren boeken op je dashboard.
Waarom zie ik geen knoppen onder Snel toevoegen?
Die knoppen zijn gebaseerd op producten die jij eerder op werkbonnen hebt gezet. Heb je nog weinig materiaal geboekt, dan staan er nog geen of weinig knoppen.