Wat kun je ermee
Met een abonnement factureer je een klant automatisch met een vaste regelmaat. Denk aan een onderhoudscontract voor een warmtepomp dat je elk jaar factureert, een servicecontract voor een cv-ketel per kwartaal of de huur van een boiler per maand.
Je stelt het abonnement één keer in. Daarna maakt Appficient op elke factuurdatum zelf de factuur, en kan die factuur ook meteen mailen en laten incasseren.
Let op: dit gaat over abonnementen die jij aan je eigen klanten factureert. Je eigen abonnement op Appficient staat los hiervan en vind je bij je account.
Waar vind je het
Facturatie → Servicecontracten.
Zie je dit onderdeel niet? Dan heb je er geen rechten voor of het zit niet in jullie abonnement. Vraag het je beheerder.
Belangrijke begrippen
- Frequentie: hoe vaak er een factuur komt, bijvoorbeeld elke 1 maand, elk kwartaal of elk jaar.
- Factuurdag: op welke dag de factuur wordt gemaakt, bijvoorbeeld op dezelfde dag als de startdatum of op de 1e van de maand.
- Startdatum en Einddatum: wanneer het abonnement begint en stopt. Zonder einddatum loopt het abonnement door.
- Volgende factuurdatum: de datum waarop de volgende factuur wordt gemaakt.
- Facturatieperiode: de periode waarover de volgende factuur gaat.
- Concept: een abonnement dat nog niet is gestart.
- Actief: het abonnement loopt en maakt facturen.
- Gepauzeerd: het abonnement maakt tijdelijk geen facturen, bijvoorbeeld omdat je het aan het wijzigen bent.
- Beëindigd: de einddatum is voorbij. Er komen geen facturen meer.
Het overzicht
Bovenaan staan de tabbladen Concept, Actief, Gepauzeerd, Beëindigd en Gearchiveerd.
- Bij elk abonnement zie je wanneer het weer factureert, bijvoorbeeld Factureert op 1 januari.
- Met de knop Abonnement rechtsboven maak je een nieuw abonnement.
- In het filterpaneel rechts filter je op Boekjaar en Volgende generatiedatum en kies je de sortering.
- Vink je abonnementen aan, dan kun je ze in één keer Archiveren, Pauzeren of Beëindigen, afhankelijk van het tabblad.
Artikelen in dit onderdeel
- Een abonnement aanmaken
- Een abonnement activeren
- Een abonnement wijzigen of pauzeren
- Een abonnement beëindigen of archiveren
- Automatisch factureren en versturen
- Automatische incasso met een SEPA-machtiging
- De periode in de factuurtekst zetten
- Een abonnement maken vanuit een factuurregel
- Instellingen voor abonnementen
Veelgestelde vragen
Is de factuur van een abonnement een concept?
Nee. Een abonnement maakt meteen een definitieve factuur met factuurnummer.
Waarom staat mijn abonnement op Gepauzeerd terwijl ik alleen iets wilde wijzigen?
Tijdens het bewerken staat een abonnement op Gepauzeerd. Klik op Activeren als je klaar bent.
Hoe stop ik een onderhoudscontract?
Beëindig het abonnement. Zie Een abonnement beëindigen of archiveren.