Waar vind je het
Onderaan in het menu links: AI-collega. Het Command Center open je met Ctrl+K (Windows) of Cmd+K (Mac).
Zo werkt het
De eerste keer
- Klik onderaan in het menu links op AI-collega.
- Lees de voorwaarden via voorwaarden gelezen en vink Ik heb de voorwaarden gelezen aan.
- Klik op Accepteren en starten.
Een vraag stellen of opdracht geven
- Open de AI-collega. Je ziet Waar kan ik je mee helpen? met een paar suggesties.
- Typ je vraag of opdracht in het veld Geef je collega een opdracht…. Of kies een suggestie.
- Klik op Verstuur.
- De collega antwoordt in het gesprek. Bij een opzoekvraag krijg je het antwoord direct, vaak met een link om het record te openen.
- Wil de collega iets wijzigen of aanmaken, dan zie je een bevestigingskaart. Zie Acties van de AI-collega goedkeuren.
- Duurt een antwoord te lang of is je vraag niet goed, klik dan op Antwoord stoppen.
Werken met de pagina die je open hebt
De collega ziet op welke pagina je werkt en welk record open staat. Staat een geaccepteerde offerte open, dan kun je bijvoorbeeld vragen "Zet deze offerte om naar een factuur". Bekijk je een klant, dan kun je vragen "Hoeveel facturen staan er nog open bij deze klant?"
Bestanden meesturen
- Klik op Bestand toevoegen, of sleep een bestand in het venster (Sleep bestanden hierheen).
- Typ erbij wat de collega met het bestand moet doen.
- Verstuur je bericht.
Je kunt afbeeldingen, PDF's, CSV-bestanden en tekstbestanden toevoegen, tot 10 MB per bestand.
Gesprekken
- Met Nieuwe chat begin je een nieuw gesprek.
- Met Chats tonen zie je je eerdere gesprekken en open je er een.
- Zie je Dit gesprek is lang. Start een nieuw gesprek voor een ander onderwerp., begin dan een nieuwe chat. De collega werkt het best met één onderwerp per gesprek.
Het venster aanpassen
Met Vergroten maak je het venster groter, met Inklappen klap je het in en met Sluiten sluit je het. De hoogte pas je aan door de rand te verslepen.
Command Center
- Druk op Ctrl+K of Cmd+K, waar je ook bent in Appficient.
- Typ een opdracht of zoek een actie, bijvoorbeeld "nieuwe factuur" of "openstaande facturen".
- Kies een suggestie met de pijltjestoetsen en druk op Enter.
Goed om te weten
- Zet alle belangrijke gegevens in één bericht: klant, aantallen, prijzen en btw. Dat scheelt vervolgvragen en AI-credits.
- Controleer altijd bedragen, de juiste klant en datums voordat je iets definitief maakt of verstuurt.
- Gesprekken worden per omgeving en per gebruiker bewaard. Collega's zien jouw gesprekken niet.
- Mist er een onderdeel of recht voor een actie, dan krijg je daar een duidelijke melding van.
Veelgestelde vragen
Kan de collega mijn factuur direct versturen?
De collega kan een factuur klaarzetten en versturen, maar pas nadat jij de bevestigingskaart hebt goedgekeurd.
Waarom vraagt de collega om meer informatie?
Er ontbreekt iets dat nodig is, zoals de klant of de regels. Geef het gevraagde antwoord, of zet alles in één nieuw bericht.
Werkt de collega ook in de app op mijn telefoon?
Zie De Appficient-app voor wat de app kan.