Wat kun je ermee
De Appficient-app is de mobiele versie van Appficient voor iPhone, iPad en Android. Je werkt met dezelfde gegevens, rechten en meldingen als op het web. De app is gemaakt voor onderweg: tussen twee klussen, in de bus of bij de klant.
Met de app kun je onder andere:
- je planning van vandaag zien en een klus starten, met Vertrekken, Werk starten en Klaar met werk;
- een werkbon op locatie invullen met uren, materiaal, kilometers en foto's, en de klant laten tekenen;
- een klant opzoeken en direct bellen, mailen of erheen navigeren;
- offertes, facturen en klantabonnementen bekijken, maken en versturen;
- een inkoopbon fotograferen en automatisch laten uitlezen;
- uren schrijven;
- AppPilot-automatiseringen goedkeuren;
- meldingen ontvangen als pushbericht.
Wat de app nog niet kan, open je in de app in de webversie van Appficient. Je bent daar dan al ingelogd.
Belangrijke begrippen
- Werkomgeving: het bedrijf of de administratie waarin je werkt. Heb je toegang tot meerdere werkomgevingen, dan wissel je in de app.
- Start: het eerste tabblad. Een kantoorgebruiker ziet daar wat aandacht vraagt en de cijfers; een buitendienstgebruiker ziet de klussen van vandaag.
- Planmoment of klus: een afspraak in je planning, vaak met een werkbon eraan.
- Werkbon: het document waarop je bij de klant vastlegt wat je hebt gedaan.
Waar vind je het
Onderaan de app staan de tabbladen:
- Start: je startscherm. Rechtsboven zit de knop + (Toevoegen).
- Planning: je afspraken per dag. Dit tabblad zie je alleen als je de planning mag bekijken.
- Meldingen: je meldingen, met het aantal ongelezen meldingen erbij.
- Meer: alle onderdelen, gegroepeerd onder Relaties, Verkoop en facturatie en Uitvoering, plus Rapportages, Automatiseringen goedkeuren en Instellingen.
Je ziet alleen de onderdelen waarvoor je rechten hebt in de gekozen werkomgeving.
Zie je dit onderdeel niet? Dan heb je er geen rechten voor of het zit niet in jullie abonnement. Vraag het je beheerder.
Artikelen in dit onderdeel
- Inloggen en een werkomgeving kiezen
- Van werkomgeving wisselen
- Het startscherm: kantoor en buitendienst
- Snel iets toevoegen met de plusknop
- Je planning bekijken en een klus starten
- Een afspraak inplannen
- Een werkbon op locatie invullen
- Een werkbon laten ondertekenen en voltooien
- Een inkoopbon of -factuur scannen
- Uren schrijven
- Klanten opzoeken, bellen en notities maken
- Deals bekijken en toevoegen
- Offertes en facturen bekijken
- Een offerte, factuur of werkbon maken
- Een offerte, factuur of werkbon versturen
- Klantabonnementen in de app
- AppPilot-automatiseringen goedkeuren
- Meldingen en pushberichten
- Offline werken
- De app vergrendelen met Face ID of vingerafdruk
- Instellingen in de app
- Een onderdeel openen in de webversie
- Uitloggen en een toestel afmelden
- Melding: werkomgeving niet beschikbaar
Veelgestelde vragen
Heb ik een apart account nodig voor de app?
Nee. Je logt in met hetzelfde Appficient-account als op het web.
Waarom zie ik in de app minder dan mijn collega?
De app toont alleen wat je op het web ook mag. Je rechten kunnen per werkomgeving verschillen.
Werkt de app ook zonder internet?
Deels. Je planning, werkbonnen en uren die je onlangs hebt geopend, blijven zichtbaar en een aantal acties wordt verstuurd zodra je weer verbinding hebt. Zie Offline werken.