Waar vind je het
Instellingen → Documenten en e-mail → E-mailsjablonen. De pagina heet E-mailopmaak.
Zo werkt het
Een e-mailopmaak is de "schil" rondom de tekst van je mails: de kopregel met logo, de kleuren en de voettekst met je bedrijfsgegevens. De tekst zelf staat in de e-mailsjablonen van je huisstijl. Zie De teksten van e-mails aanpassen.
Doe je niets, dan gebruiken je mails de opmaak Standaard van Appficient.
Een eigen opmaak maken
- Ga naar Instellingen → E-mailsjablonen.
- Klik op Toevoegen of Opmaak toevoegen.
- Vul onder Opmaak bewerken een Naam in, bijvoorbeeld "Jansen blauw".
- Klik op Begin met de Standaard-opmaak om een basis in te laden. Let op: de HTML die er al staat, wordt dan overschreven.
- Pas de HTML aan. Klik op een code om die op de plek van je cursor in te voegen. Belangrijke codes:
{mail_content}: de plek waar de tekst van de mail komt. Deze code moet erin staan.{logo_url}: het logo uit de gekozen huisstijl.{primaire_kleur}en{secundaire_kleur}: de kleuren uit de huisstijl.{bedrijf_naam},{bedrijf_adres_volledig},{bedrijf_telefoonnummer}en{bedrijf_gegevens}: je bedrijfsgegevens.{jaar}: het huidige jaartal.
- Bekijk het resultaat in de Live preview. Wissel tussen Desktopweergave en Mobiele weergave.
- Klik op Testmail versturen om de opmaak in je eigen mailbox te zien.
- Klik op Opslaan.
De opmaak koppelen aan een huisstijl
- Ga naar Instellingen → Huisstijl en open de huisstijl.
- Kies onder E-mailopmaak bij Sjabloon je eigen opmaak. Standaard is de opmaak van Appficient.
- Klik op Opslaan.
- Klik op Preview alle e-mails om te zien hoe de klant elke mail ontvangt.
Via Opmaak beheren in de huisstijl ga je direct naar de pagina E-mailopmaak.
Goed om te weten
- Verwijder je een opmaak die door een huisstijl wordt gebruikt, dan krijg je eerst een melding met de namen. Die huisstijlen vallen daarna terug op Standaard.
- Scripts zijn niet toegestaan in de e-mailopmaak.
- Gegevens zoals adres en IBAN komen uit Bedrijfsgegevens. Zie Je bedrijfsgegevens invullen.
- Op deze pagina staat ook de kaart E-mails verzenden vanaf je eigen domein. Zie E-mails versturen vanaf je eigen domein.
Zie je dit onderdeel niet? Dan heb je er geen rechten voor of het zit niet in jullie abonnement. Vraag het je beheerder.
Veelgestelde vragen
Ik ken geen HTML. Moet ik dit gebruiken?
Nee. Je kunt gewoon de opmaak Standaard gebruiken. Een eigen opmaak is alleen nodig als je de vormgeving helemaal zelf wilt bepalen.
Mijn klant krijgt de standaardopmaak in plaats van mijn eigen opmaak. Hoe kan dat?
Controleer of de opmaak bij de huisstijl is gekozen onder E-mailopmaak en of de code {mail_content} in de HTML staat. Zonder die code is er geen plek voor de tekst en valt de mail terug op Standaard.
Wat is het verschil tussen E-mailsjablonen en Email sjablonen in de huisstijl?
Bij E-mailsjablonen in de instellingen maak je de vormgeving. Bij Email sjablonen in een huisstijl pas je de tekst per soort mail aan.