Tickets en mail
Servicemeldingen afhandelen en mail met relaties.
Tickets
- Tickets in Appficient
- Een ticket beantwoorden of een interne notitie plaatsen
- Een ticket toewijzen en status, team en prioriteit wijzigen
- Een ticket afsluiten of archiveren
- Tickets zoeken, filteren en in bulk bijwerken
- Een taak of offerte maken vanuit een ticket
- Contactpersonen in tickets beheren
- De AI-assistent in tickets gebruiken
- Teams en statussen voor tickets inrichten
- Je handtekening voor tickets instellen
- Instellingen voor tickets
- Een ticket aanmaken
- Een e-mailkanaal voor tickets instellen
Werk je nog niet met Appficient? Lees meer over software voor installateurs of start een proefaccount.