Wat kun je ermee
In Mijn omgeving regel je als beheerder alles rond jullie eigen gebruik van Appficient:
- je bedrijfsinformatie en het contactadres voor abonnement- en systeemmeldingen;
- medewerkers toevoegen, hun gebruikerstype (kantoor of buitendienst) en hun rechten;
- het abonnement bekijken, wijzigen, uitbreiden en opzeggen;
- je Appficient-facturen bekijken, downloaden en betalen;
- facturatiegegevens en de incassomachtiging;
- geavanceerde opties zoals demodata opschonen en API keys.
Je persoonlijke gegevens, zoals je naam, foto en taal, beheer je als gebruiker zelf in Mijn profiel.
Belangrijke begrippen
- Mijn omgeving: de beheerpagina van de omgeving waarin je werkt. Alleen beheerders zien deze pagina.
- Administrator en Medewerker: de twee rollen. Een administrator heeft alle rechten.
- Kantoor en Buitendienst: de twee gebruikerstypes, ook wel licenties of plekken genoemd. Buitendienst is voor monteurs.
- Abonnement: jullie pakket, het aantal gebruikers en de factureringsfrequentie (Maandelijks of Jaarlijks).
- Uitbreidingen en Upgrades: extra onderdelen bovenop je pakket.
- Store: de plek waar je uitbreidingen en extra tegoed bijkoopt.
Waar vind je het
Klik bovenaan op de naam van je omgeving en kies Mijn omgeving. De pagina heeft deze tabbladen:
- Overzicht: bedrijfsinformatie en een lijst met medewerkers.
- Medewerkers: medewerkers toevoegen en rechten instellen.
- Abonnement: je abonnement, verbruik, upgrades, facturen en facturatie-instellingen.
- Geavanceerd: demodata opschonen en de omgeving opschonen.
- API keys: sleutels voor koppelingen met andere systemen.
Zie je Mijn omgeving niet? Dan ben je geen beheerder van deze omgeving. Vraag het je beheerder.
Artikelen in dit onderdeel
- Mijn omgeving beheren
- Je profiel aanpassen
- Je abonnement bekijken
- Een abonnement kiezen en afrekenen
- Je abonnement wijzigen
- Uitbreidingen en extra tegoed kopen in de Store
- Je abonnement opzeggen
- Je Appficient-facturen bekijken en betalen
- Een medewerker toevoegen of uitnodigen
- Een uitnodiging accepteren
- Rollen en rechten instellen
- Kantoor- en buitendienstgebruikers
- Een medewerker ontkoppelen
- Een nieuwe omgeving aanmaken
Veelgestelde vragen
Wie kan het abonnement wijzigen?
Alleen een beheerder van de omgeving, via Mijn omgeving → Abonnement.
Heeft elke omgeving een eigen abonnement?
Ja. Werk je met meerdere omgevingen, dan heeft elke omgeving een eigen abonnement, eigen medewerkers en eigen facturen.
Waar vind ik de prijzen?
Prijzen zie je bij het kiezen of wijzigen van je abonnement en in de Store.