Wat kun je ermee
Meldingen houden je op de hoogte van wat er gebeurt, zonder dat je overal zelf hoeft te kijken. Bijvoorbeeld:
- een klant heeft een offerte voor een warmtepomp online geaccepteerd;
- een factuur is online betaald, of een factuur is te laat;
- een collega noemt je in een notitie bij een werkbon of project;
- de voorraad van een product is laag;
- AppPilot wacht op je goedkeuring.
Je ziet een melding in Appficient bij de bel rechtsboven. Afhankelijk van de instellingen komt hij ook binnen als pushmelding in je browser of in de Appficient-app, of als mail.
Belangrijke begrippen
- App: de melding in Appficient zelf, bij de bel.
- Push: een melding die op je scherm verschijnt, ook als Appficient niet open staat. In de browser of in de app op je telefoon.
- Mail: de melding als e-mail.
- Verplicht: een melding die je niet kunt uitzetten. Push en mail kies je dan wel zelf.
- Betrokkene: de medewerker aan wie iets is toegewezen of die eigenaar is.
Waar vind je het
- Je meldingen: de bel rechtsboven, en Alle notificaties bekijken voor de volledige lijst.
- Je eigen voorkeuren: Instellingen → Persoonlijk → Mijn meldingen.
- De instellingen voor de hele omgeving (alleen beheerders): Instellingen → Documenten en e-mail → Meldingen.
Wie bepaalt wat?
- De beheerder bepaalt per soort melding of hij aan staat, via welke kanalen hij kan binnenkomen en wie hem krijgt.
- Daarbinnen kies jij in Mijn meldingen welke meldingen je wilt ontvangen en of je ze ook als push of mail wilt.
- Je rechten bepalen de rest: heb je geen toegang tot een onderdeel, dan krijg je ook geen meldingen daarover.
Artikelen in dit onderdeel
- Meldingen bekijken en beheren
- Kiezen welke meldingen je ontvangt
- Pushmeldingen in je browser inschakelen
- Meldingen in de Appficient-app
- Welke meldingen er zijn
- Meldingen instellen voor de omgeving
- Ik krijg een melding niet
Veelgestelde vragen
Waarom krijg ik geen melding als ik zelf iets doe?
Je krijgt geen meldingen over je eigen acties. Zet je zelf een offerte op geaccepteerd, dan krijg je daar geen melding van.
Krijg ik meldingen van al mijn omgevingen?
Meldingen horen bij een omgeving. Je ziet de meldingen van de omgeving waarin je op dat moment werkt.
Mijn collega krijgt een melding die ik niet krijg. Hoe kan dat?
Dat kan komen door jullie rechten, door wie als ontvanger is ingesteld of door jullie persoonlijke voorkeuren. Zie Kiezen welke meldingen je ontvangt.