Wat kun je ermee
Je Appficient-account geeft toegang tot klantgegevens, offertes en facturen. Daarom kun je je account op verschillende manieren beschermen:
- inloggen met e-mail en wachtwoord, of met je Google- of Microsoft-account;
- tweestapsverificatie: bij het inloggen voer je ook een code in uit een authenticator-app of uit je mail;
- herstelcodes voor als je je telefoon of mailbox kwijt bent;
- vertrouwde apparaten, zodat je op je eigen computer niet elke keer een code hoeft in te voeren;
- ingelogde apparaten in de Appficient-app afmelden, bijvoorbeeld als je telefoon gestolen is.
Belangrijke begrippen
- Tweestapsverificatie: na je wachtwoord voer je een code van 6 cijfers in. Ook wel 2FA of MFA genoemd.
- Authenticator-app: een app op je telefoon die elke paar seconden een nieuwe code maakt.
- Herstelcode: een eenmalige reservecode om in te loggen als je geen code kunt ontvangen.
- Vertrouwd apparaat: een browser die je hebt laten onthouden, zodat je daar tijdelijk geen code hoeft in te voeren.
- Ingelogd apparaat: een telefoon of tablet waarop je bent ingelogd in de Appficient-app.
Waar vind je het
- Het inlogscherm vind je op de inlogpagina van Appficient. Daar staan ook Wachtwoord vergeten? en, als die beschikbaar zijn, Doorgaan met Google en Doorgaan met Microsoft.
- Je beveiligingsinstellingen staan in Mijn profiel (rechtsboven bij je initialen), of via Instellingen → Persoonlijk → Profiel.
- Beheerders vinden instellingen voor de hele omgeving in Instellingen → Organisatie → Beveiliging & privacy.
Artikelen in dit onderdeel
- Inloggen met e-mail en wachtwoord
- Inloggen met Google of Microsoft
- Wachtwoord vergeten of wijzigen
- Tweestapsverificatie instellen
- Inloggen met een herstelcode
- Vertrouwde apparaten beheren
- Ingelogde apparaten en uitloggen
- Je e-mailadres bevestigen
- Beveiligingsinstellingen
Veelgestelde vragen
Is tweestapsverificatie verplicht?
Je zet tweestapsverificatie zelf aan in je profiel. We raden het aan, zeker voor beheerders.
Ik ben mijn telefoon kwijt. Wat moet ik doen?
Log in met een herstelcode en meld je telefoon af bij Ingelogde apparaten. Zie Inloggen met een herstelcode en Ingelogde apparaten en uitloggen.
Mijn account is geblokkeerd. Hoe kan dat?
Na te veel foutieve inlogpogingen wordt je account tijdelijk geblokkeerd. De melding toont tot wanneer. Probeer het daarna opnieuw of stel een nieuw wachtwoord in.