Waar vind je het
Rapportages → Debiteuren.
Zo werkt het
- Ga naar Rapportages → Debiteuren. Bovenaan zie je Stand per met de datum van vandaag.
- Bekijk de tegels:
- Openstaand debiteuren: wat je nog moet ontvangen van verzonden facturen, inclusief btw, na deelbetalingen.
- Vervallen debiteuren: het deel daarvan waarvan de vervaldatum al voorbij is.
- Gemiddelde betaaltermijn: hoe snel klanten de afgelopen 12 maanden gemiddeld betaalden.
- Op tijd betaald: welk percentage van de facturen de afgelopen 12 maanden op of vóór de vervaldatum is betaald.
- Bekijk de grafiek Ouderdom openstaande posten. Die verdeelt het openstaande bedrag in Niet vervallen, 1–30 dagen, 31–60 dagen, 61–90 dagen en 90+ dagen na de vervaldatum.
- Bekijk de grafiek Gemiddelde betaalduur per maand om te zien of klanten sneller of langzamer gaan betalen.
- Onderaan staat de tabel Openstaand per klant met de kolommen Klant, Openstaand, Vervallen, Aantal, Oudste vervaldatum en Gem. dagen te laat. Klanten met het hoogste vervallen bedrag staan bovenaan.
- Wil je alleen klanten zien die te laat zijn? Kies in het filterpaneel bij Weergave de optie Alleen vervallen. Dit filter werkt alleen op de tabel.
Voorbeeld
Een vastgoedbeheerder laat je regelmatig storingen aan cv-ketels verhelpen. In de tabel zie je dat er drie werkbonfacturen openstaan, waarvan de oudste 45 dagen over de vervaldatum is. Dat is het moment om een herinnering te sturen of te bellen.
Goed om te weten
- Facturen zonder vervaldatum vallen onder Niet vervallen.
- Facturen die je als betaald hebt gemarkeerd, tellen niet als openstaand.
- Creditnota's met een openstaand saldo tellen negatief mee.
- Je kunt vanuit deze rapportage niet doorklikken naar een factuur. Zoek de klant op in je facturenoverzicht om de facturen te openen.
- Een export van deze pagina bevat de hele tabel, ook als die meer dan 250 regels heeft.
- Voor deze pagina heb je het recht nodig om totalen van facturen te bekijken.
Veelgestelde vragen
Kan ik een andere peildatum kiezen?
Nee. Deze pagina toont altijd de stand van vandaag.
Waarom staat een klant er nog in terwijl hij heeft betaald?
Waarschijnlijk is de betaling nog niet geregistreerd of de factuur niet als betaald gemarkeerd. Registreer de betaling op de factuur; daarna verdwijnt het bedrag uit de lijst.
Hoe stuur ik klanten die te laat zijn een herinnering?
Dat doe je vanuit de facturen zelf. Zie het onderdeel Facturen.