1
Klantgegevens op orde
Contactpersonen, adressen, afspraken en notities bij dezelfde klant. Iedereen werkt met dezelfde informatie.
CRM software waarin klant, offerte en factuur samenkomen.
De meeste CRM software stopt bij contactgegevens. Daarna begint het overtypen naar je offerteprogramma en je boekhouding. In Appficient leg je een klant één keer vast en gebruik je diezelfde gegevens voor offertes, facturen en opvolging.
Geen betaalgegevens nodig.
Wat doet CRM software precies?
CRM software houdt bij wie je klanten zijn en wat er met ze speelt. Het verschil zit in wat er daarna gebeurt. Bij Appficient staan onder elke klant ook de offertes, facturen, afspraken en notities. Belt een klant, dan zie je in één scherm de openstaande factuur, de laatste offerte en wat er is afgesproken. Geen aparte mappen, geen zoektocht in je mailbox.
Alles bij de klant, niet verspreid.
Contactgegevens, eerdere offertes, facturen en gemaakte afspraken staan op één plek. Je hoeft niet meer te wisselen tussen je mailbox, Excel en losse documenten om te weten waar je staat.
Bekijk de CRM-functie
Van offerte naar factuur zonder dubbel werk.
Stuur een offerte als link en zie wanneer de klant akkoord geeft. Dezelfde regels gaan mee naar de factuur, inclusief betaallink. Dat scheelt overtypen en voorkomt kleine fouten in bedragen en btw.
Herken je dit?
De meeste tijd gaat niet naar het werk zelf, maar naar het terugzoeken en overtypen eromheen. Dat los je niet op met nog een los programma, maar door alles aan dezelfde klant te koppelen.
Situaties die blijven terugkomen
- Klantgegevens staan in je mail, je telefoon en oude offertes
- Je typt dezelfde gegevens over in je offerte- en factuurprogramma
- Je weet niet meteen welke factuur nog openstaat
- Een collega kan niet zien wat er met een klant is afgesproken
Losse tools of één omgeving.
Het verschil zit in hergebruik. Wat je één keer vastlegt, komt overal terug.
Losse programma's
Appficient
Losse programma's
Klant in je mail, offerte in Word, factuur in een apart pakket
Appficient
Klant, offerte en factuur in dezelfde omgeving
Losse programma's
Gegevens steeds opnieuw overtypen
Appficient
Eén keer vastleggen en overal hergebruiken
Losse programma's
Per programma een los abonnement
Appficient
Eén omgeving, je betaalt voor de modules die je aanzet
Losse programma's
Niemand ziet het volledige klantbeeld
Appficient
Iedereen werkt met dezelfde klantgeschiedenis
Binnen een dag werkend.
Je hoeft geen migratieproject op te tuigen. Importeer je klanten en maak je eerste offerte.
Klanten importeren
Zet je klantenbestand in één keer over vanuit een bestand. Je begint niet vanaf nul.
Klantbeeld inrichten
Bepaal welke gegevens je bijhoudt en zet je huisstijl klaar voor offertes en facturen.
Opvolgen en factureren
Maak offertes, zet ze om naar facturen en houd per klant bij wat er nog openstaat.
Veelgestelde vragen
Wat ondernemers willen weten voordat ze met CRM software starten.
Is CRM software niet te zwaar voor een klein bedrijf?
Kan ik mijn bestaande klanten overzetten?
Ja. Je importeert je klantenbestand vanuit een bestand, zodat je niet alles opnieuw hoeft in te voeren.
Werkt het samen met mijn facturatie?
Facturatie zit erin. Je maakt facturen vanuit dezelfde klantgegevens en offertes, dus je hebt geen apart programma nodig.
Werkt Appficient ook op mijn telefoon?
Ja, het werkt in de browser op laptop, tablet en telefoon. Onderweg een klant opzoeken of een offerte bekijken kan gewoon.
Wat kost het?
Je betaalt per maand voor de modules en gebruikers die je aanzet. De actuele bedragen staan op de tarievenpagina.
Probeer Appficient als je CRM.
Zet je klanten erin en maak je eerste offerte. 30 dagen gratis, geen betaalgegevens nodig.