1
Klant centraal voor iedereen
Verkoop, administratie en support zien dezelfde gegevens en geschiedenis. Minder dubbele vragen.
CRM software voor het mkb, voor je hele team.
In een mkb-bedrijf werken meer mensen met dezelfde klant. Verkoop maakt de offerte, administratie stuurt de factuur en support beantwoordt de vragen. Als die informatie verspreid staat, ontstaan misverstanden. Appficient zet klant, offerte, factuur en opvolging in één omgeving.
Geen betaalgegevens nodig.
CRM software die verder gaat dan contactbeheer.
Voor het mkb is een los adresboek niet genoeg. Je wilt zien welke offertes openstaan, welke projecten lopen en welke klantvragen nog openstaan. In Appficient hangt dat allemaal aan dezelfde klant, zodat iedereen met hetzelfde beeld werkt.
Projecten op tijd en rendabel.
Koppel taken, uren en kosten aan een project en zie of de marge nog klopt. Handig voor mkb-bedrijven die op klantopdrachten of installaties werken en grip willen houden op de kosten.
Bekijk projecten
Klantvragen sneller opgelost.
E-mails uit verschillende mailboxen komen samen als tickets, met een eigenaar en status. Zo blijft geen vraag liggen en zien collega's wat er al beantwoord is.
Losse pakketten of één omgeving.
Veel mkb-bedrijven hebben een CRM, een offertepakket en een boekhoudprogramma die niet met elkaar praten. Dat kost koppelwerk en overzicht.
Losse pakketten
Appficient
Losse pakketten
CRM, offertes, facturen en support in aparte tools
Appficient
Alles aan dezelfde klant in één omgeving
Losse pakketten
Gegevens overtypen tussen systemen
Appficient
Eén keer vastleggen, overal beschikbaar
Losse pakketten
Per pakket een apart abonnement en login
Appficient
Eén login, je betaalt per module en gebruiker
Losse pakketten
Niemand heeft het complete klantbeeld
Appficient
Verkoop, administratie en support zien hetzelfde
Stap voor stap invoeren.
Begin met klanten en facturatie en breid daarna uit. Je hele bedrijf hoeft niet in één keer over.
Klanten en gebruikers
Importeer je klantenbestand en geef collega's toegang met de juiste rechten.
Offertes en facturen
Richt je huisstijl in en zet je offerte- en factuurproces op.
Projecten en tickets
Voeg projecten en klantvragen toe wanneer je team daar klaar voor is.
Veelgestelde vragen
Wat mkb-bedrijven willen weten over CRM software.
Werkt het met meerdere gebruikers en rechten?
Ja. Je geeft collega's toegang met de rechten die bij hun rol passen. Iedereen werkt met dezelfde klantgegevens.
Moeten we alles in één keer overzetten?
Kunnen we onze klanten en facturen importeren?
Klanten importeer je vanuit een bestand. Voor een grotere migratie denken we mee over de juiste aanpak.
Is er een dashboard voor sturing?
Ja. Op het dashboard zie je omzet, kosten en openstaande facturen zonder zelf rapportages te bouwen.
Wat kost het voor een team?
Je betaalt per module en per gebruiker. De actuele bedragen staan op de tarievenpagina.
Zet je team in één omgeving.
Probeer Appficient 30 dagen gratis met je collega's. Geen betaalgegevens nodig.